Kullanım Şartları
Sürüm 1.12 — Yürürlük tarihi: 20.10.2026 — Son güncelleme: 09.10.2026
1. Taraflar ve Kapsam
GaleriZone bir markadır. Platform, GaleriZone markasıyla Ahmet Celil Efe tarafından şahıs işletmesi olarak işletilir. Bu metinde "GaleriZone" ifadesi, platformun işletmecisi Ahmet Celil Efe'yi ifade eder. İşletmecinin faaliyet adresi: Cevizli Mahallesi, Zuhal Cad. No: 46, İç Kapı No: 50, Maltepe / İstanbul. Vergi dairesi: Kartal Vergi Dairesi Müdürlüğü. Vergi numarası: 3240570324.
Bu Kullanım Şartları, platformu kullanan galeri işletmecileri ("Kullanıcı") ile platform işletmecisi arasındaki ilişkiyi düzenler ve başvuru sırasında ayrı bir onay kutusuyla kabul edilir. Platformdaki ihaleler, bu Şartlar'ın eki olan İhale Kuralları'na tabidir; İhale Kuralları Kullanım Şartları ile birlikte kabul edilir.
Kullanım Şartları'nın kabulü, KVKK Aydınlatma Metni'ne ilişkin kutunun işaretlenmesinden ve Gizlilik Politikası'nın size sunulmasından ayrıdır. Bunların hiçbiri kişisel verilerin işlenmesine açık rıza anlamına gelmez.
2. Hizmet Tanımı
GaleriZone, yalnızca ticari araç galerilerine yönelik B2B (işletmeden işletmeye) bir dijital pazar yeridir. Platform aşağıdaki hizmetleri sunar:
- Araç ilan yayınlama ve yönetimi
- Galeri profili oluşturma
- Çevrimiçi ihale sistemi
- Galeri-galeri mesajlaşma
- Platform içi ücret ve bloke işlemleri için cüzdan
GaleriZone, galeriler arasındaki araç alım-satım sözleşmesinin tarafı değildir. Araç satış bedeli platform üzerinden tahsil edilmez; satış bedelinin ödenmesi ve aracın teslimi alıcı ve satıcı galeri arasında düzenlenir.
3. Üyelik Koşulları
Platforma üye olmak için:
- Yetkili araç galerisi işletmecisi olmak (bireysel tüketiciler kabul edilmez)
- Geçerli bir vergi numarasına sahip olmak
- Yetki belgesi ve vergi levhasını onay sürecine sunmak
- 18 yaşını doldurmuş olmak
Başvuru, işletme adına işlem yapmaya yetkili bir temsilci tarafından gönderilir. Gerekli durumlarda temsil yetkisini doğrulayan belge istenebilir.
GaleriZone, başvuruları onaylama veya reddetme hakkını saklı tutar.
4. Kullanıcı Yükümlülükleri
- İlan bilgilerinin doğru ve güncel olmasından kullanıcı sorumludur
- Yanıltıcı, sahte veya abartılı ilan yayınlamak yasaktır
- Başka platformlara yönlendirme amacıyla ilan yayınlamak yasaktır
- Hesap bilgilerinin gizliliğinin korunması kullanıcının sorumluluğundadır
- Tek bir galeri için birden fazla hesap açmak yasaktır
- Galeri hesabına davet edilen çalışanların yetkileri galeri sahibi tarafından belirlenir; galerinin mali yükümlülükleri çalışana geçmez
5. İlan Kuralları
- Yalnızca satışa sunulan araçlar için ilan açılabilir
- Fotoğraflar gerçek ve güncel olmalıdır, stok fotoğraf kullanılamaz
- Araç bilgileri (km, hasar, donanım) doğru beyan edilmelidir
- Satılan araçların ilanı 24 saat içinde kapatılmalıdır
- Aynı araç için aynı anda birden fazla aktif ilan açılamaz
6. Ücretlendirme ve Ödemeler
Yeni ödeme işlemleri henüz açılmamıştır: cüzdana para yükleme ve cüzdan bakiyesi dışında bir yöntemle ödeme şu an yapılamaz. Ücretli paketler, ihale açılış bedeli ve ücretli ek hizmetler yalnızca mevcut cüzdan bakiyesiyle kullanılabilir. Ödeme işlemleri açıldığında bu metin güncellenir.
Bu durum mevcut cüzdan bakiyenizi, iade talebinde bulunma hakkınızı ve bu Şartlar ile mevzuattan doğan diğer haklarınızı ortadan kaldırmaz. Mevcut bakiyenize veya ödediğiniz bir bedele ilişkin iade talebinizi destek@galerizone.com adresine iletebilirsiniz. Bu bölümde ve 8. bölümde anlatılan iade ve ücretli yeniden etkinleştirme adımları ödeme sağlayıcısı üzerinden yürütülür; ödeme işlemleri açılmadan bu adımlar sağlayıcı üzerinden başlatılamaz. Böyle bir durumda hakkınız saklıdır.
Abonelik ve ihale açılış bedeli gibi ücretler, işlemden önce ekranda gösterilen tutar üzerinden tahsil edilir. Ayrıntılı bilgi için destek@galerizone.com adresine yazabilirsiniz.
- Abonelik ücretleri dönem başında peşin tahsil edilir. Aylık abonelik, satın alma anından itibaren 30 günlük dönemdir; takvim ayı esas alınmaz.
- Teklif vermek ücretsizdir; teklif ücreti alınmaz.
- İhale açılış bedeli ve komisyon kuralları İhale Kuralları'nda açıklanır. İhale açılış bedeli, ihalenin yayınlanması ve yürütülmesi hizmetinin bedelidir; ihale satışla sonuçlansa da iade edilmez. Hizmetin hiç sunulamadığı durumlar, mükerrer veya hatalı tahsilatlar ve kanunen iadesi gereken hâller bu kuralın dışındadır.
- Hatalı veya mükerrer bir tahsilat tespit edildiğinde düzeltme, ilgili tahsilata bağlı olarak ve aynı tahsilat için daha önce yapılan iadeler dikkate alınarak yapılır; düzeltme tutarı tahsil edilen tutarı aşamaz. İade, ödemenin yapıldığı kanala yapılır. Bu mümkün değilse iade banka hesabına yapılabilir. Bunun için IBAN'ı ve hesap sahibinin adını veya unvanını sistemde kayıtlı e-posta adresinizden bildirmeniz istenir; bu bilgiler hesap kayıtlarınızla karşılaştırılarak tarafımızca kontrol edilir. Hesabın size ait olduğu bankadan doğrulanmaz. Bilgiler kayıtlarınızla uyuşmuyorsa ödeme, uyumsuzluk giderilene kadar bekletilir. Bilgilerin bize ulaşması tek başına ödemeyi başlatmaz. Ödemenin yapıldığı kanaldaki işlemin kesin olarak sonuçsuz kaldığı ödeme sağlayıcısı tarafından doğrulanmadan bu yola geçilmez ve aynı tutar iki kanaldan ödenmez.
- Hatalı veya mükerrer bir cüzdan yüklemesinde iade tutarı kullanılabilir cüzdan bakiyenizden ayrılarak ödemenin yapıldığı kanala iade edilir. Harcanmış veya ihale için bloke edilmiş tutar bu yolla iade edilmez ve bakiyeniz eksiye düşürülmez; kullanılabilir bakiyeniz yetmiyorsa talebiniz ayrıca incelenir.
- Tahsilat düzeltme kaydı açıldığında, iade talimatı iletildiğinde ve iadenin tamamlandığı doğrulandığında size bildirim yapılır. İade talimatının iletilmesi, iadenin tamamlandığı anlamına gelmez.
- Yıllık abonelikten isteğinizle erken ayrılırsanız, kullandığınız süre satın alma tarihinde gösterilen indirimsiz aylık fiyat üzerinden gün bazında hesaplanır: günlük bedel, aylık fiyatın 12 katının 365'e bölünmesiyle bulunur; başlanan her gün tam gün sayılır ve kullanım, kapatma talebinizin alındığı anda durur. Yıllık ödemenizden kalan pozitif tutar iade edilir ve ek borç çıkarılmaz. Bugünkü fiyat geçmiş döneme uygulanmaz.
- Aylık abonelikten isteğinizle erken ayrılırsanız, kullanmadığınız süre ödediğiniz tutar üzerinden gün bazında hesaplanarak iade edilir; başlanan her gün tam gün sayılır ve kullanım, kapatma talebinizin alındığı anda durur. Günlük bedel, ödediğiniz tutarın satın aldığınız dönemin kayıtlı başlangıç ve bitiş tarihleri arasındaki gün sayısına bölünmesiyle bulunur; takvim ayı esas alınmaz. Yalnız nihai tutar kuruşa yuvarlanır. İade tutarı sıfırın altına inmez ve aynı ödeme için daha önce yapılan iadelerle birlikte ödediğiniz tutarı aşmaz. Dönem bitişi kayıtlı olmayan eski aboneliklerde, satın alma kayıtları 30 günlük dönemi doğruluyorsa bitiş, başlangıçtan 30 gün sonrası kabul edilir; doğrulanamıyorsa tutar tahmin edilmez ve talebiniz ayrıca incelenir.
- Aboneliğinizi cüzdan bakiyenizle ödediyseniz erken ayrılma iadesi önce cüzdanınıza kaydedilir ve hesap kapanışında iade edilebilir cüzdan bakiyenizle birlikte ödenir; aynı tutar ayrıca ödenmez. Tutarın cüzdana kaydedilmesi, hesabınıza ödendiği anlamına gelmez.
- Davet ödülüyle eklenen günler ücretsiz uzatmadır; iade doğurmaz, iade tutarını artırmaz ve kullandığınız ücretli günlerden düşülmez.
- Kullanılmamış cüzdan bakiyesi, abonelik iadesi ve hak edilmiş ihale hizmet bedeli ayrı hesaplanır. İade talimatının zamanı Hesap Kapatma bölümünde açıklanır.
7. Hesap Askıya Alma
GaleriZone aşağıdaki durumlarda hesabı geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir:
- Yanlış bilgi verilmesi
- Şartların ihlali
- Diğer kullanıcılara zarar verilmesi
- Yasal zorunluluk
Askıya alma kararına ilişkin açıklama isteyebilir ve itirazınızı destek@galerizone.com adresine iletebilirsiniz. Kanuni başvuru yollarınız saklıdır.
8. Hesap Kapatma
Hesap kapatma talebinizi, cüzdan bakiyeniz veya devam eden işlemleriniz olsa da Ayarlar bölümünden iletebilirsiniz. Talebin alınması, kapatmanın tamamlandığı anlamına gelmez.
- Talebinizin alındığı tarih ve saat kaydedilir. Bu andan itibaren otomatik abonelik yenilemesi ile yeni ilan, ihale, teklif, bakiye yükleme ve ücretli ek hizmet (ör. öne çıkarma, reklam) işlemleri durdurulur.
- Talebinizin alındığı anda otomatik (vekil) teklif talimatlarınız durdurulur ve sizin adınıza yeni otomatik teklif verilmez. O ana kadar verdiğiniz teklifler, kazandığınız ihaleler ve bunlardan doğan yükümlülükler geçerlidir; bloke edilen tutarlar ilgili ihale ve süreç tamamlanmadan iade edilmez. Talebinizi geri çekseniz veya hesabınız yeniden etkinleştirilse de durdurulan talimatlar kendiliğinden yeniden açılmaz; yeni teklifle yeniden talimat verebilirsiniz.
- Talebiniz, alındığı günden sonraki ilk iş gününde işleme alınır; işlem takvimi talep ekranında gösterilir. Cumartesi, pazar ve resmî tatil günleri ile yarım gün resmî tatiller, bu işleme alma takviminde ve aşağıdaki 3 iş günlük iade talimatı süresinde iş günü sayılmaz; hesap İstanbul saatine göre yapılır. Bu iş günü kuralı, kişisel veri başvurularına ilişkin kanuni süreleri etkilemez.
- Açık işleminiz, bakiyeniz veya süresi devam eden aboneliğiniz yoksa kapatma talebiniz alındığı anda tamamlanır; bu durumda ayrıca işleme alma beklenmez ve talep geri çekilemez.
- Mevcut işlemlerinizi tamamlayabilir; bakiye tasfiyesini, kişisel veri taleplerinizi ve gerekli geçmiş kayıtlarınızı izlemeye devam edebilirsiniz.
- Teklif almamış ihalenizi mevcut iptal kurallarıyla kapatabilirsiniz; bu durumda açılış bedeli iade edilmez, komisyon blokesi serbest bırakılır. Teklif almış ihale, kapatma talebiniz nedeniyle iptal edilemez. İhale ve sonrasındaki ödeme, satış ve uyuşmazlık yükümlülükleri tamamlanana kadar gerekli erişiminiz sürer; bu erişim için yeni abonelik dönemi ücreti doğmaz. Teknik arıza veya hukuki zorunluluk nedeniyle yönetici müdahalesine ilişkin kurallar saklıdır.
- Açık işlem engeli yoksa iade talimatı, talebinizin işleme alınmasından itibaren en geç 3 iş günü içinde ödeme sağlayıcısına iletilir. Engel varsa nedeni talep ekranında gösterilir; engel kalktığında 3 iş günlük süre başlar. Talimatın iletilmesi ile tutarın hesabınıza yansıması ayrı işlemlerdir; yansıma süresi ödeme sağlayıcısına ve bankanıza bağlıdır.
- Kapatma tamamlandığında hesabınıza giriş yapamaz ve yeni işlem başlatamazsınız.
- Aboneliğin yenilenmesinin durdurulması, cüzdan bakiyesinin ve açık işlemlerin tasfiyesi ve kişisel verilerinizin silinmesi ayrı sonuçlardır. Kişisel verilerinizin silinmesini ayrıca talep edebilirsiniz.
- Hesabınız kapanmadan ve tasfiye başlamadan talebinizi geri çekebilirsiniz. Yeni işlemlere dönüş işletmeci onayıyla açılır; otomatik yenileme kendiliğinden yeniden açılmaz.
Hesabınız kapatıldıktan sonra 7 gün içinde yeniden etkinleştirme talebinde bulunabilirsiniz. Talebinizin onaylanması ve güncel paket ücretinin ödenmesiyle hesabınıza ve işlem geçmişinize yeniden erişebilirsiniz. Bu süreden sonra yeniden başvuru yapmanız gerekir. Onay ve ödeme de bu 7 günlük (168 saat) süre içinde tamamlanmalıdır; onay süreyi uzatmaz veya yeniden başlatmaz. Süre dolduktan sonra ödeme başlatılamaz. Ödemenin süre içinde yapılıp yapılmadığı, ödeme sağlayıcısının doğruladığı başarılı ödeme zamanına göre belirlenir; ödeme süre içinde yapılmışsa bildirimin bize geç ulaşması tek başına ret nedeni olmaz. Ödeme zamanı doğrulanamazsa hesabınız kendiliğinden açılmaz ve ödemeniz ayrıca incelenir; bu incelemede ödeme zamanı yalnızca ödeme sağlayıcısının kendi kaydından doğrulanır, beyan esas alınmaz. Ödeme süre dışında gerçekleşmişse hesabınız açılmaz, ödediğiniz tutarın tamamı iade sürecine alınır ve size bildirim yapılır; iade talimatının ödeme sağlayıcısına iletilmesi ile tutarın hesabınıza yansıması ayrı işlemlerdir. Yeniden etkinleştirmede güncel fiyatla yeni abonelik dönemi başlar; eski fiyat veya kalan eski dönem devam etmez. Silinmiş veriler geri getirilmez ve hesabınıza uygulanmış kısıtlamalar kendiliğinden kaldırılmaz. Yeniden başvuru gerekmesi, eski kayıtlarınızın silineceği anlamına gelmez.
9. Tarafların Görevleri ve Sorumluluk
İlanın doğruluğundan ve aracın beyan edilen niteliklere uygunluğundan ilanı veren galeri; satış bedelinin ödenmesinden alıcı galeri; aracın teslimi ve devrinden satıcı galeri sorumludur.
GaleriZone; platformu özenle işletmek, üyelik başvurularında sunulan yetki belgesini kontrol etmek, İhale Kuralları'nı uygulamak ve kendisine bildirilen ihlalleri incelemekle yükümlüdür.
Bu bölüm, GaleriZone'un kast veya ağır ihmalinden doğan sorumluluğunu ve emredici kanun hükümlerini sınırlamaz.
10. Değişiklikler
Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Kullanım Şartları birbirinden ayrı metinlerdir. Her metnin güncel sürümünü ve yürürlük tarihini ilgili sayfada görebilirsiniz. Haklarınızı veya yükümlülüklerinizi önemli ölçüde etkileyen bir değişiklik olduğunda sizi bilgilendirir ve gerekiyorsa yeniden onay isteriz.
Ücret, komisyon, sorumluluk, yaptırım veya hizmet kapsamını esaslı biçimde değiştiren güncellemelerde değişiklik özetini gösterir ve yeni metni kabul etmenizi isteriz. Değişiklikler yürürlük tarihinden önce yapılmış işlemlere uygulanmaz.
Yeni metni kabul etmeden önce de kişisel veri taleplerinizi iletebilir, hesap kapatma talebinde bulunabilir, geçmiş belgelerinize erişebilir ve mevcut yükümlülüklerinizi yerine getirebilirsiniz.
KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'ndaki güncellemeler, sözleşmenin yeniden kabulü veya açık rıza yerine geçmez.
11. İletişim
Sorularınız için: destek@galerizone.com