İhale Kuralları

1. Kapsam

Bu kurallar Kullanım Şartları'nın ekidir ve onunla birlikte kabul edilir. GaleriZone İhale Merkezi, yalnızca onaylı galeri üyelerine açık, gerçek zamanlı bir B2B araç ihale sistemidir.

2. İhale Açma

• İhale açmak için araç ilanı önce sisteme yüklenmelidir
• Süre seçenekleri sistem tarafından belirlenir ve ihale oluşturma ekranında gösterilir. Normal ihale süresi en fazla 48 saattir; son dakikalarda gelen teklifler süreyi uzattığı için ihale toplamda 48 saati aşabilir
• Tek bir İhale Asgari Satış Fiyatı (rezerv fiyat) belirlenir; ayrıca gizli bir alt sınır yoktur
• İhale süresi dolmadan araç kaldırılamaz (bkz. Madde 6)

3. İhale Açılış Bedeli ve Komisyon

• İhale açılış bedeli, ihale oluşturulurken ekranda gösterilen tutardır (bu metnin hazırlandığı tarihte ilk araç için 1.000 TL) ve ihale oluşturulurken cüzdandan tahsil edilir.
• Açılış bedeli, ihalenin yayınlanması ve yürütülmesi hizmetinin bedelidir. İhale yayınlanıp yürütüldükten sonra satış gerçekleşse de açılış bedeli iade edilmez ve platformda kalır. Satıcının teklif gelmeden yaptığı iptalde ve ihalenin teklif almadan sona ermesinde de iade edilmez.
• Teklif gelmeden yönetici tarafından iptal edilen ihalelerde açılış bedeli iade edilir.
• Bu kurallar; hizmetin hiç sunulamadığı durumları, mükerrer veya hatalı tahsilatları ve kanunen iadesi gereken hâlleri kapsamaz. Bu durumlar destek@galerizone.com adresine iletilerek ayrıca değerlendirilir; kanuni haklar saklıdır.
• Komisyon, kazanan fiyatın %0,5'idir ve satıcıdan alınır. İhale açılırken tahmini satış fiyatı üzerinden komisyon tutarı cüzdanda bloke edilir; komisyon, satışın platformda doğrulanmasından (satış teyidi) sonra kazanan fiyat üzerinden tahsil edilir ve bloke edilen tutarın fazlası serbest bırakılır.

4. Teklif Verme

• Teklif vermek ücretsizdir; teklif ücreti alınmaz
• Minimum artış tutarı ihalenin güncel fiyatına göre kademeli olarak belirlenir; fiyat yükseldikçe artış tutarı da büyür
• Proxy teklif: Maksimum limiti belirleyerek sisteme otomatik teklif verdirtebilirsiniz
• Hesap kapatma talebinde bulunduğunuzda otomatik (proxy) teklif talimatınız durdurulur ve sizin adınıza yeni otomatik teklif verilmez; o ana kadar verdiğiniz teklifler geçerli kalır (ayrıntı: Kullanım Şartları, Hesap Kapatma)
• Verilen teklifler geri alınamaz
• İhale sonlanmadan son 2 dakika içinde teklif gelirse süre 2 dakika uzatılır; bu uzatmanın tekrar sayısında sınır yoktur

5. İhale Sonucu

• En yüksek teklif sahibi kazanır (en az bir teklif alınmış olması şartıyla)
• Kazananın ve satıcının iletişim bilgileri karşılıklı olarak paylaşılır
• Kazanılan araç için ödeme ve teslimat taraflar arasında düzenlenir; araç bedeli platform üzerinden tahsil edilmez

6. Erken Sonlandırma

• İhaleye en az bir geçerli teklif geldikten sonra satıcı ihaleden tek taraflı olarak vazgeçemez; ihale süresi sonunda sonuçlanır.
• Henüz teklif gelmemişse satıcı ihaleyi "İhalelerim" sayfasından iptal edebilir. Ödenen ihale açılış bedeli iade edilmez; bu ihale için bloke edilen komisyon tutarı serbest bırakılır.
• Yönetici tarafından ya da bir itiraz incelemesi sonucunda yapılan iptaller bu kuraldan ayrı değerlendirilir.

7. Yasaklı Davranışlar

• Kendi ihalesine teklif vermek veya başkasına verdirmek (shill bidding)
• Sahte araç bilgileriyle ihale açmak
• İhaleyi kazandıktan sonra haklı bir neden olmadan satın almaktan caymak
• Sistemi manipüle etmek amacıyla bot veya otomasyonu kullanmak

Bu davranışlar Kullanım Şartları'ndaki askıya alma kurallarına göre değerlendirilir. Askıya alma otomatik olarak uygulanmaz; her olay ayrı incelenir.

8. Anlaşmazlık Çözümü

İhale sürecine ilişkin anlaşmazlıklar önce destek@galerizone.com adresine iletilir. GaleriZone'un bu incelemede verdiği karar, platform içindeki işlemler (ihalenin durumu, bloke ve iade kayıtları, hesap işlemleri) bakımından uygulanır. Bu karar, tarafların yargı yolu dahil kanuni başvuru haklarını ortadan kaldırmaz.

9. İletişim

İhale desteği: ihale@galerizone.com